英語発音矯正・英語学校  ザ ジングルズ

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【blog】「アクティブリスニング」積極的傾聴

16/03/24

日常生活において、人との会話の場面は家族や友人との何気ない
会話から、仕事上での信頼関係を築く会話まで様々だと存じます。

その際、つい「話す」事に意識が向きがちですが、まずは相手の
話の意図を正確に理解する為に「聴く」姿勢、それも積極的に
傾聴していく中で、自然と相手が心を開き「もっと話したい」と
想うような聴き方ができたなら、人とのコミュニケーションは
深く素晴らしいものになるのではないかと思います。

「話を聴く」… 一見簡単そうに思われるかもしれませんが、その聞き手
の態度や相づち、視線、表情などにより話し手との話の内容の深さや、
相手の本意の汲み取り具合が異なってくるのではないでしょうか。

その際重要なのは、まずは話し手に「寄り添う」こと、否定も肯定もせず、
敬意をもって向き合うことから全てが始まるのではないかと感じています。
 
相手に寄り添う時、人は深呼吸をし、お腹の底で落ち着きながら
静かに、冷静に佇んで傾聴しているのではないでしょうか。

ジングルズの「お腹の底から」というキーワードとも関連している
アクティブリスニング、意識して頂けたら幸いです。

                            山森

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